Outsource telesales (Thuê ngoài telesales) là một dịch vụ phát triển để bắt kịp xu thế kinh doanh 4.0 của thị trường.

Đây là một dịch vụ không mới nhưng không phải ai làm kinh doanh cũng biết và sử dụng nó bởi suy nghĩ không phải nhân sự chính của công ty thì làm sao họ có thể tâm huyết với công ty và sản phẩm được? 
Những quý công ty hoặc doanh nghiệp nào còn đang lăn tăn về chất lượng dịch vụ thuê ngoài telesales hay quan ngại về chi phí mà chưa tìm hiểu hay sử dụng dịch vụ tiện ích này thì hãy cùng Trung Quân Media phân tích và điểm lại những lợi ích không ngờ mà dịch vụ này mang đến. 

Thuê ngoài telesales giúp tiết kiệm thời gian và chi phí

Quy mô phòng telesales tại các doanh nghiệp lớn và nhỏ được lập ra với mục đích chăm sóc và tiếp cận khách hàng, xử lý số lượng đơn hàng, khảo sát đánh giá chất lượng sản phẩm…

Tuy nhiên, việc các doanh nghiệp lớn sở hữu bộ phận telesales được đầu tư nghiệp vụ bài bản, chuyên nghiệp là điều có thể, nhưng với các doanh nghiệp nhỏ, những công ty start -up cần phải tính toán về chi phí ban đầu bỏ ra cùng với chi phí duy trì đội ngũ này. Chưa kể khi xây dựng bộ phận này còn phát sinh vô vàn các chi phí khác và không phải ngày một ngày hai là có thể có ngay một đội ngũ telesales thực chiến ra doanh số được!

Thấu hiểu những khó khăn đó Trung Quân Media đã mang đến một dịch vụ cực kì tối ưu, tiết kiệm và hiệu quả, phù hợp với mọi doanh nghiệp lớn nhỏ trên toàn quốc. Chúng tôi cung cấp giải pháp thuê ngoài Telesales – mang phòng telesales đến với doanh nghiệp của bạn chỉ qua một cú click chuột.

Sự chuyên nghiệp trong từng cuộc gọi của dịch vụ thuê ngoài telesale

Việc tương tác, trò chuyện, nắm bắt suy nghĩ của khách hàng là nhân tố cực kì quan trọng trong việc mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Hơn nữa nếu doanh nghiệp của bạn có được dịch vụ khách hàng tốt sẽ mang lại dấu ấn, trải nghiệm hài lòng cho khách hàng, từ đó mở rộng được tập khách hàng thân thiết và tiềm năng.

Mỗi cuộc gọi được gọi đi là tâm huyết và giá trị của chúng tôi mang lại. Doanh số của bạn là uy tín chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy mà Trung Quân media luôn luôn có những buổi học nghiệp vụ đào tạo phát triển kĩ năng cho đội ngũ để tăng nâng cao chất lượng dịch vụ thuê ngoài telesales của chúng tôi.

Đáp ứng sự ổn định về số lượng và chất lượng nhân sự telesales thuê ngoài

Để triển khai được một hệ thống telesales chất lượng và duy trì ổn định nó là cả một quá trình dài, tốn kém. Bài toán nhân sự là bài toán đau đầu nhất ‘’Nhân sự biết việc thì rời đi, nhân sự mới thì chưa đào tạo kịp’’. Chưa kể đến việc nếu thiếu kinh nghiệm điều hành cũng như không có quy trình hoạt động hiệu quả  thì việc này còn có thể không mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp. 

Khi sử dụng dịch vụ thuê ngoài Telesales thì các doanh nghiệp đã bớt đi một nỗi thiếu hụt hay thừa nhân sự khi chưa có chiến lược marketing hợp lý. Hơn nữa nhân sự của chúng tôi luôn luôn được trau dồi và đào tạo liên tục để phù hợp với xu thế của thị trường

 

Thuê ngoài telesales giúp doanh nghiệp tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ chiến lược

Việc chọn dịch vụ thuê ngoài telesales sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tập trung tối đa nguồn lực vào các hoạt động sản xuất, đưa ra thị trường những sản phẩm tốt nhất, phù hợp với thị hiếu người dùng. 

So với việc lập ra một phòng Telesales cùng với việc duy trì hoạt động cho nó thì chi phí thuê ngoài telesales thấp hơn đáng kể. Hơn nữa quy trình làm việc và nhân sự của phòng telesales thuê ngoài cũng ổn định và chất lượng hơn.  Các chuyên viên marketing qua điện thoại của chúng tôi sẽ phối hợp với doanh nghiệp của bạn đưa ra những kế hoạch chi tiết  và luôn sẵn sàng mang đến những giải pháp tốt nhất để nâng cao chất lượng dịch vụ cho chính khách hàng của bạn.

Sở hữu những phần mềm, công cụ tối ưu nhất (dịch vụ thuê ngoài telesales)

Việc giải quyết công việc bằng phương pháp thủ công sẽ không đáp ứng được tiến độ và khối lượng công việc lớn. Những phần mềm cũ, không được cập nhập các công nghệ mới  cũng sẽ không thể mang lại hiệu quả cao được. Với dịch vụ thuê ngoài Telesales của Trung Quân Media có riêng một nhóm phát triển và nghiên cứu ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhất vào phần mềm. Từ đó, tiến độ làm việc của nhân sự không những nhanh chóng mà độ chính xác cũng cao hơn rất nhiều.

Nhận ngay báo giá chính xác về dịch vụ Thuê ngoài Telesales 

Một trong những vấn đề đang nhận được sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp hiện nay chính là mức giá của các dịch vụ cho thuê ngoài nhân sự Telesales. Với thế mạnh tiên phong trong ngành này, Trung Quân Media sẽ mang lại cho quý doanh nghiệp mức giá hợp lý và nhiều ưu đãi cho những khách hàng lần đầu tiên sử dụng dịch vụ! 

Liên hệ ngay Trung Quân media để nhận báo giá chi tiết về dịch vụ thuê ngoài Telesales : [email protected] -Hotline: 0968669033